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FAQ

Können 4Gold-Zusätze als Doping betrachtet werden?
Wir garantieren die Qualität und Reinheit unserer Produkte, indem wir die höchsten Qualitätsanforderungen in diesem Sektor stellen. Alle unsere Produkte werden in einer sportinformierten Infrastruktur hergestellt und chargenweise getestet.
Welche Produkte sollte ich verwenden?
Alle unsere Produkte haben eine einzigartige Wirkung und erbringen zusammengenommen die beste Leistung. Wir stellen Produkte her, die vor, während und nach Ihrem Training funktionieren. Für die genaue Einnahme der einzelnen Produkte möchten wir Sie auf unsere suggested use pagina.
Ab welchem Alter kann ich die Nahrungsergänzungsmittel von 4Gold einnehmen?
Die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln wird für Kinder unter 12 Jahren nicht empfohlen. Unter 16 Jahren lassen Sie sich von Ihren Eltern oder Ihrem Trainer bei der Auswahl der richtigen Produkte helfen.
Warum haben bestimmte Produkte eine körnige Struktur?
Dies hat mit den weltweit am schnellsten absorbierenden Di- und Tripeptiden zu tun. Verwenden Sie unseren Golden Shaker, um Ihren Shake optimal vorzubereiten, und Sie können auch etwas mehr Wasser hinzufügen.
Weshalb ist mein gut support pulver schwarz?
Um einen ausgewogenen Stuhlgang und eine gute Darmmotilität zu schaffen, enthalten einige Versionen der Darmstütze ein wenig Aktivkohle. Dadurch wird das gesamte Pulver schwarz. Wenn Ihr Pulver also schwarz ist, ist das völlig normal. Die kleine Menge Aktivkohle ist völlig ungefährlich zu konsumieren.
Ist es normal, dass ich in den ersten Tagen nach der Einnahme der Gut Support habe?
Ja, das ist völlig normal. Durch die Umformung Ihres Darmmikrobioms sind zeitliche Blähungen möglich. Wir empfehlen Ihnen, jeden Tag mit einer halben Messlöffel beim Frühstück zu beginnen, um zu sehen, wie Ihr Körper auf die Nahrungsergänzung reagiert. Wenn Sie keine Probleme* haben, können Sie die Dosierung nach einigen Tagen auf die empfohlene Dosis von 2 Messlöffeln erhöhen.
Aus welchen Ländern kann ich 4Gold bestellen?
Im Moment liefern wir nur in die Vereinigten Staaten und nach Europa. Wir arbeiten ständig an einem besseren internationalen Vertrieb, also schauen Sie bitte bald wieder nach.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Zahlungsweise Kurze Beschreibung
PayPal Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem persönlichen PayPal-Konto.
Credit card Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.
Mistercash/Bancontact (Belgium) Bezahlen Sie mit dem KBC Payment buttom, ING Home’Pay oder Belfius Direct Net.
iDEAL (The Netherlands) Sichere und einfache Online-Zahlung mit Ihrem Bankkonto.
Sofort banking SOFORT Banking ist in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, der Schweiz, Italien, Spanien, Belgien und Polen verfügbar. Es arbeitet mit den meisten Verbraucherbanken aus diesen Ländern zusammen.
 Electronic Payment Standard (EPS) Die gebräuchlichste Online-Zahlungsmethode in Österreich.
Giropay Giropay ist in Deutschland eine beliebte Zahlungsmethode für Banküberweisungen.
Apple Pay Apple Pay ist die proprietäre Zahlungsmethode von Apple, die in mehr als 35 Ländern für alle Apple-Benutzer verfügbar ist.
Kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail von PostNL, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket unterwegs ist. Diese Mail enthält eine Track-and-Trace-Nummer, mit der Sie Ihre Lieferung auf www.postnl.be  verfolgen können. Wenn die Sendung nicht gefunden werden kann, müssen Sie das Bestimmungsland ändern, um den Status Ihres Pakets zu erhalten.

Werfen Sie unbedingt einen Blick auf den Spam, wenn Sie die Mail nicht sofort in Ihrem Briefkasten finden.

Haben Sie eine andere Frage/Kommentar?
Überhaupt kein Problem! Benutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Website, rufen Sie an Werktagen die Nummer +32 4 78 39 78 74 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihren Fragen oder Kommentaren!
Wie funktioniert die Rückkehr?
Als Kunde haben Sie das Recht, gelieferte Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die Rücksendung dieser Artikel erfolgt jedoch ausschließlich auf Rechnung und Risiko des Kunden. Die Waren müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und im gleichen Zustand wie bei der Lieferung zurückgegeben werden (der Topf darf unter keinen Umständen geöffnet werden).

Wenn sich alle Waren in neuem Zustand befinden, sorgen wir dafür, dass der volle Kaufbetrag ohne Transportkosten innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet wird.

Wenn 4Gold für die Lieferung eines fehlerhaften Produkts verantwortlich ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder +32 4 78 39 78 74.

Weitere Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Bedingungen.

DNA-BEZOGENE FAQ

Wie lange wird es dauern, bis ich meine(n) DNA-Bericht(e) erhalte?
Je nachdem, wie ausgelastet das DNA-Labor ist, erhalten Sie Ihre Berichte in etwa 7-8 Wochen.
Kann ich vor der Entnahme des DNA-Wangenabstrichs essen?
Vorzugsweise 1 Stunde vor der Entnahme des Wangenabstrichs nicht essen, trinken (außer Wasser), rauchen oder Kaugummi kauen.
Ich habe vergessen, meinen DNA-Kit zu registrieren, bevor ich ihn zurückschicke. Was muss ich tun?
Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], und wir werden versuchen, Ihre Probe ausfindig zu machen. Es gibt keine Garantie dafür, dass wir Ihre Probe mit ausreichender Sicherheit finden und mit Ihnen in Verbindung bringen können. Wenn Sie nicht 100% sicher sind, müssen Sie um einen neuen DNA-Probenkit bitten.
Wird sich meine DNA mit der Zeit verändern?
Nein! Ihre DNA ist fixiert. Nur die Genexpression kann sich mit der Zeit verändern. Aus diesem Grund sind die Angaben in Ihrer genetischen Rohdatendatei auch nach vielen Jahren noch gültig. Halten Sie sie bereit, wenn jeden Tag neue wissenschaftliche Forschungen herauskommen, die neue Erkenntnisse zwischen Ihren DNA-Daten und Ihrer Physiologie liefern.
Wird mir der Bericht sagen, ob ich ein bestimmtes Gen im Zusammenhang mit einer Krankheit habe?
Nein, wird es nicht. Der Algorithmus, der Ihre genetischen Daten analysiert, betrachtet nur Gene, die am Stoffwechsel von Nährstoffen beteiligt sind.
Was bedeuten die grünen, orangen und roten Pfeile im DNA-Bericht?
Grün bedeutet, dass Sie zwei Exemplare der normalen Variante dieser speziellen Variante haben.

Orange bedeutet, daß Sie eine Kopie der normalen Variante und eine Kopie der mutierten oder geänderten Variante haben. Wenn Sie noch eine normale Kopie haben, bedeutet dies in der Regel eine nur leicht veränderte Funktion dieses Gens.

Ein roter Pfeil bedeutet, dass Sie zwei Kopien der Variante oder Mutation haben. Dies führt in der Regel zu einer höheren Auswirkung und Veränderung der Funktion dieses Gens. Die spezifischen Auswirkungen werden in der Regel im Bericht ausführlicher beschrieben.

Ich habe einige orangefarbene und rote Pfeile, aber mein genetischer Indikator ist (fast) grün, ist das normal?
Ja, das kann passieren. Man kann nicht eine einzelne genetische Variation betrachten, um die Gesamtauswirkung auf einen biochemischen Weg zu beurteilen. Manchmal heben sich verschiedene genetische Variationen gegenseitig auf, was zu einem grünen genetischen Indikator führt.
Werden meine genetischen Daten gespeichert?
Nein, weder Ihre genetischen Rohdaten noch Ihre DNA-Berichte werden gespeichert. Bewahren Sie sie und die E-Mail, über die sie versandt wurden, an einem gesicherten Ort auf. Mit Ihrer genetischen Rohdatendatei können die DNA-Berichte leicht erneut ausgeführt werden.
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